Everzon から荷物が届いたものの.....
前書き
Everzonから注文していた品物が届きました
が、少々トラブルが発生しました
購入物
Golisiの充電器
Geekvapeのマット
カンタルワイヤー
ピンセット
What's happened?
マットに関してなんです
まあ、開封済みなのはいいんですが(日本だと論外ですけど)
中身が汚れてたんですよね
こういう感じに...
こうなると開封未使用品ではなく、中古品か一度よそで返品された品
を送り付けられたのではと
疑いたくなります
(# ゚Д゚)メンドクセー
と思いながら商品状態の写真と共にEverzonにメールで問い合わせ
Everzonの対応
想像以上に迅速でした
正直、高い商品ではないですし泣き寝入りかなと
覚悟していたのですが
問い合わせたのは土曜日なのに返信が来ました
内容は
謝罪と共にマット代の返金の提案でした
提案を了承する返信をしたところ
24時間以内に返金すると言われ
あっという間に返金されました
驚きです
勝手にマット返品してからだと返金だと....
思い込んでいたのですが
マットは返品してないのにいいのかな?
と、再度確認したところ
必要ないと言われました
いいんですかね....
ありがたく頂戴します
まとめ
Everzonで初の買い物&トラブルでした
ちゃんとした品物が届かなかったのは残念ですが
それに対するフォローの速さと内容は個人的に
ありがたいものでした
海外通販はここが不安点というかギャンブル要素ですしね
今回の点を踏まえるに
Everzonは安心して買い物ができるショップと見ても
良いのではないでしょうか
さて、マットを洗うとしますか
洗えば汚れ落ちるかなあ....
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